We offer you an Ocean of Possibilities. Join our family.

Service Coordinator

Over Damen Marine Components

Bij Damen Marine Components werk je aan systemen die écht het verschil maken op zee en op binnenwateren. Wij ontwerpen en produceren hoogwaardige oplossingen voor de voortstuwing, besturing en prestaties van schepen in verschillende maritieme markten, zoals kustvaart, offshore, binnenvaart, marine en superjachten. Denk aan straalbuizen, lieren, bedieningssystemen en stuur- en roersystemen.

Onze klanten moeten kunnen vertrouwen op installaties die blijven presteren. Daarom biedt DMC een 24/7 servicenetwerk, ondersteund door professionele services en een wereldwijd netwerk. Als onderdeel van Damen Shipyards Group combineren we technische kennis met een praktische, klantgerichte aanpak.

Wat ga je doen?

Als Service Coordinator zorg jij ervoor dat servicewerkzaamheden soepel verlopen. Je plant, coördineert en bewaakt reparaties, veiligheidsinspecties en modificaties. Daarbij houd je overzicht, schakel je met de juiste mensen en zorg je dat klanten weten waar ze aan toe zijn.

Je werkt nauw samen met collega’s van onder andere Productie, Magazijn en Projectmanagement. Voor klanten, collega’s en andere betrokkenen ben jij het centrale aanspreekpunt. Samen met de klant bepaal je de beste aanpak en volgorde van de werkzaamheden. Ondertussen bewaak je de kwaliteit, veiligheid, technische haalbaarheid en klanttevredenheid.

Ook tijdens de garantieperiode blijf je betrokken bij de klant. Je helpt mee om de 24/7 bereikbaarheid van DMC te waarborgen en biedt technische ondersteuning aan klanten en collega’s. Zo lever je samen met het serviceteam een professionele en betrouwbare dienstverlening.

Jouw verantwoordelijkheden

Reparaties, inspecties en modificaties aan binnen- en zeevaartschepen plannen, organiseren en coördineren, zowel in binnen- als buitenland;
Inbedrijfstellingen en proefvaarten van nieuwbouwschepen voorbereiden en plannen;
Contact onderhouden met nationale en internationale klanten;
Serviceprojecten aanmaken, voorbereiden en begeleiden;
Offertes opstellen en administratief verwerken;
Sales Service incidenteel ondersteunen;
Meedenken over de verdere groei van onze serviceactiviteiten op middellange en lange termijn.

Wat breng je mee?

MBO 4 werk- en denkniveau, verkregen door opleiding en/of ervaring;
Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen een maritieme omgeving, of minimaal 5 jaar ervaring als Field Service Engineer;
Kennis van hydraulische, mechanische, elektrische en elektronische scheepsinstallaties;
Bekendheid met internationale maritieme wet- en regelgeving, classificatiebureaus, SOLAS en Incoterms;
Ervaring met MS365 en ERP-software, bij voorkeur Exact Globe;
Je kunt goed plannen en organiseren, blijft rustig als er veel tegelijk speelt en denkt klantgericht;
Je communiceert duidelijk en schakelt makkelijk met klanten en collega’s;
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Wat bieden wij jou?

Een salaris dat past bij jouw opleiding en ervaring;
Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen, met de mogelijkheid om deze te verkopen;
Een reiskostenvergoeding;
Een afwisselende functie waarin je veel contact hebt met klanten, collega’s en techniek;
Een prettige, informele werksfeer binnen een internationale en dynamische werkomgeving.

Bij DMC krijg je de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en mee te bouwen aan de groei van onze serviceorganisatie. Je komt terecht in een omgeving waar hard wordt gewerkt, maar waar ook ruimte is voor collegialiteit en plezier. Wil jij onderdeel worden van ons serviceteam? Dan maken we graag kennis met je.

#LI-LJ1

Recruiter:

Leon Joziasse

Email:

leon.joziasse@damen.com

Please apply through the Apply Button. Due to GDPR reasons we cannot accept applications by email.

Working at Damen: building the future of the maritime world
Do you want to work in the maritime sector and contribute to meaningful work? At Damen, you work together on ships and solutions that matter, built to last.

About Damen as an employer
Damen is an international family-owned company with strong roots in the Netherlands. With more than 12,000 colleagues worldwide, we have been building all kinds of ships and maritime solutions for generations, from workboats to naval vessels and innovative solutions for offshore and energy. We take a long-term view and work together on solutions that not only work today, but also for future generations.

Building craftsmanship together
You can see this in how we work. We keep communication simple and direct, and you have the space to take ownership. Your ideas are taken seriously, and craftsmanship is at the center of what we do. Whether you work in engineering, shipbuilding, offshore, or in the office, you help build solutions where quality and pride are key.

Working on solutions that last
The maritime sector is changing fast. That is why Damen invests in innovation and sustainability. You work on projects that really matter, such as:

sustainable ship designs and alternative fuels
smart and digital solutions for ships and processes
projects that support safety, logistics, and energy supply

What you build has real impact and is made to last.

Room to grow
At Damen, you get the space to grow and take initiative. Whether you are just starting or already experienced, you work in an environment where people share knowledge and learn from each other. You grow in your role and take on more responsibility.

You can count on:

many opportunities to learn and develop
projects with an international focus
an environment where your ideas are taken seriously

What Damen offers you
Working at Damen means working on projects that matter, in an environment where you are part of something bigger.

You can count on:

a stable company with international impact
a down-to-earth and friendly working culture
challenging work in the maritime sector
an organization that looks ahead, for you and for the projects you work on

Why Damen?
Because you work on ships and solutions you can be proud of, with a team that supports each other and builds results that last.

Ready to come on board?
Discover your opportunities and experience what it is like to work at Damen.